なかなか・・・☆

　今日のアルバイトは、ちょっと暑い中の作業。

　

何せ冷房機器がないところでの作業なので、

汗だくでみんな電話して、少し熱中症気味。

　

　今日は関東方面にてテレアポしたところ、まあいつものことながら、

大体７～８割は留守宅が多かった。

ここ最近の伸び悩みでちょっとへこみ気味な今日この頃。

　まあテレアポって朝から夕方に電話する為、やはり仕事とか用事で

いない方が多く、まずは在宅しているお宅を探すことから始まるんです。

 

　そのため、以前の顧客に電話するか、ハローページ（電話帳）の

端から端までひたすらかけて、その中で話をしてくれるお客さんと

世間話をし、時には笑わせたり、ヨイショしながら、試しに食べてみて

ちょーだいっていうのがスタンダードスタイルのアポのとり方です。

 

　あと、テレアポでも朝市とか市場のように職場の環境を整え、

有線をガンガンかけ活気のある状態で電話して、また買ってくれやーと

いう多少強引なトークで、この人面白いキャラだなとか、根負けして

しゃーないから今回買ってやるかと思わせて、受注もらったりもします。

　もちろん、もともとお客さんも特に必要としてない為、９９％断りの返事から

スタートのなので、いかにへこまずに楽しくトークできるかが、まず重要です。

 

　そのため、まず下記のどれかに当てはまるかどうかを考える。

 

①お客さんの断りの反応が激しくないか？（会社名言ってすぐ切られたり、切れるお客さんも中にはいる為）

 

②時間をかけてトークするため、最初は断っても、押したときに話を聞いてくれるかどうかの見極めが、早いうちに伝わってくるような人柄のよさそうなお客さんか？

 

③以前お世話になったことを覚えていて、美味しかったわ＾＾といってくれるお客さんである。

 

　③が当てはまると、正直ゲキアツなお客さんで、このお客さんの場合

リピート率が高く、話が弾む可能性も高い為、是非友人感覚で話を

進めるべきお客さんですね。

 

　最近、お盆過ぎたってこともあり、今はお中元が残っていたりするお客さんも

多いので連休明けは中々件数も伸び悩む時期でもあるので、今は出会いを

大事にしていくことを何より心がけていこうと思ってます☆

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